Кто такой руководитель отдела продаж?
Важно понимать кто такой руководитель отдела продаж, так как есть ряд должностей смежного профиля и глядя на бесчисленное множество вакансий наниматели часто путают их обязанности…
Например: руководитель отдела продаж прежде всего отличается от директора по продажам тем, что отвечает лишь за какое-то конкретное, небольшое подразделение, тогда как директор по продажам отвечает за весь процесс продаж в компании, а также руководство отделами.
За что должен отвечать руководитель отдела продаж?
Тут очень сложно сказать, так как видя рынок вакансий, везде своя специфика, и обязанности распределяются явно не по науке. Если компания большая, с чёткой, большой и проработанной иерархией, то тут реально определи руководителя отдела продаж на те обязанности, для которых эта профессия придумана. Если же компания маленькая, структура в ней отсутствует, то часто здесь руководитель отдела продаж помимо соответствующих обязанностей имеет прочие компетенции, даже не относящиеся к его профессии.
Обязанности руководителя отдела продаж:
- Взаимодействует с руководителями других отделов по разработке общих стратегий компании (общая стратегия продаж, маркетинговая стратегия, оптимизация бизнес процессов)
- Организует работу команды менеджеров по продажам и (или) специалистов call-центра
- Осуществляет контроль работы сотрудников отдела продажа
- Организует процессы обучения и повышения квалификации сотрудников
- Разрабатывает должностные инструкции для подчиненного отдела, разрабатывает скрипты продаж
- Осуществляет контроль мотивации сотрудников, а также разрабатывает системы поощрения
- Подготовляет отчёта для вышестоящего руководства
Конечно, спектр обязанностей руководителя отдела продаж может быть совершенно разным, в зависимости от компании и её масштаба, а в маленьких компаниях и вовсе нет этой должности.
Подбор руководителя отдела продаж является достаточно классическим процессом, так как эта позиция не такая редкая, как например директор по продажам. Но есть нюансы, а именно специфика деятельности, то есть, в какой нише работает ваша компания. Ведь вероятнее всего вам необходим человек с релевантным вашей нише опытом.
Мы рады вам сообщить, что у нас есть весьма весомая база резюме руководителей отделов продаж!